נכון, החיים לא צפויים, לפעמים קורה משהו - וצריך לבטל. אנחנו מצרפים כאן את מדיניות הביטולים שלנו, המשתנה בהתאם למוצר או לשירות המבוקש. עיינו בהם בטרם תבצעו הזמנה - כדי שנדע שאנחנו על אותו עמוד :)

מדריכים דיגיטליים (״תוכנית בסיסית״, ״תוכנית מתקדמת״): בשל חשש מהעתקה ומשימוש בלתי חוקי בתוכני המדריכים, לא יתאפשר ביטול עסקה מרגע הרכישה. זיכוי עבור החלק היחסי המגלם את פגישת הייעוץ יתאפשר במידה ונתבקש על ידכם עד 7 ימי עסקים לפני התאריך ששוריין ולא פחות מכך (בניכוי 5% עמלת שירות).

מדריך דיגיטלי בהתאמה אישית: ביטול עסקה יתאפשר עבור מדריכים אישיים בלבד ("מדריך אישי מא' עד ת'"), ובתנאי שבקשה לביטול תתקבל עד 5 ימי עסקים מיום הרכישה.

פגישות ייעוץ פרטניות:  ביטול וזיכוי עבור פגישות ייעוץ יתאפשר במידה ונתבקש על ידכם עד 7 ימי עסקים לפני התאריך ששוריין ולא פחות מכך (בניכוי 5% עמלת שירות).

וובינר (הרצאה מצולמת): ביטול הרשמה אפשרי עד 48 שעות לפני שעת תחילת ההרצאה, בניכוי 5% עמלת שירות.

סיורים יומיים עם מדריכים דוברי עברית: ביטולים יתאפשרו עד 72 שעות לפני שעת הסיור המתוכנן. ביטולים שיתקיימו לאחר מכן יחויבו במלוא הסכום המוסכם. בכל מקרה של ביטול לא יחול זיכוי על דמי הפיקדון ששולמו בעת ההרשמה. ​


תודה על ההבנה!